ASISTENTE ADMINISTRATIVO CARTERA MX
QUITO, EC
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.
Objetivos del cargo
Garantizar la colocación segura y eficiente de créditos mediante la verificación documental, análisis de riesgo y atención personalizada al cliente, asegurando además el seguimiento post-colocación para mantener una cartera sana y reducir niveles de morosidad.
Responsabilidades del puesto
- Realizar verificaciones laborales y domiciliarias, validando la información ingresada en el sistema y coordinando con recaudadores y ejecutivos de cobranza.
- Atender a los clientes con requerimientos de negociación, aclaración de deuda o notificaciones derivadas de la gestión de cobranzas
- Actualizar, custodiar y controlar información física y digital de clientes: cambios de domicilio, teléfonos, asignaciones de cartera y blogs de cobradores
- Brindar soporte informativo a recaudadores y equipos internos sobre clientes específicos y su historial.
- Actuar como respaldo del Coordinador de Cartera en ausencias programadas.
- Brindar asesoría clara y transparente a los clientes sobre opciones de crédito, condiciones de financiamiento y obligaciones contractuales.
- Brindar asesoría clara y transparente a los clientes sobre opciones de crédito, condiciones de financiamiento y obligaciones contractuales.
Competencias Organizacionales
Competencias Específicas
Educación
Experiencia
1 - 3 AÑOS
Conocimientos seleccionables
CS: Manejo de documentación y archivo
CS: Crédito y Cartera
CS: Análisis y otorgamiento de crédito
Viaje requerido: 100%
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.
Objetivos del cargo
Garantizar la colocación segura y eficiente de créditos mediante la verificación documental, análisis de riesgo y atención personalizada al cliente, asegurando además el seguimiento post-colocación para mantener una cartera sana y reducir niveles de morosidad.
Responsabilidades del puesto
- Realizar verificaciones laborales y domiciliarias, validando la información ingresada en el sistema y coordinando con recaudadores y ejecutivos de cobranza.
- Atender a los clientes con requerimientos de negociación, aclaración de deuda o notificaciones derivadas de la gestión de cobranzas
- Actualizar, custodiar y controlar información física y digital de clientes: cambios de domicilio, teléfonos, asignaciones de cartera y blogs de cobradores
- Brindar soporte informativo a recaudadores y equipos internos sobre clientes específicos y su historial.
- Actuar como respaldo del Coordinador de Cartera en ausencias programadas.
- Brindar asesoría clara y transparente a los clientes sobre opciones de crédito, condiciones de financiamiento y obligaciones contractuales.
- Brindar asesoría clara y transparente a los clientes sobre opciones de crédito, condiciones de financiamiento y obligaciones contractuales.
Competencias Organizacionales
Competencias Específicas
Educación
Experiencia
1 - 3 AÑOS
Conocimientos seleccionables
CS: Manejo de documentación y archivo
CS: Crédito y Cartera
CS: Análisis y otorgamiento de crédito
Viaje requerido: 100%
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.