OPERADOR DE CONTACT CENTER (ECOMMERCE) - CUENCA
CUENCA, EC
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.
Objetivos del cargo
Atender oportunamente la gestión telefónica y diferentes puntos de contacto a través de las campañas propuestas del área, manteniendo la ética profesional en cuanto a la información otorgada, siguiendo los lineamientos de la empresa.
Responsabilidades del puesto
- Asesorar al cliente con calidad, dando una solución efectiva a sus necesidades (producto, crédito, preventa, postventa).
- Cumplir el presupuesto de venta neta asignado.
- Promocionar las campañas de acuerdo a la base de datos asignada.
- Realizar el seguimiento de clientes que presentan intención de compra para cerrar ventas actuales o futuras.
- Ingresar correctamente la información en el sistema.
Competencias Organizacionales
Competencias Específicas
Educación
Experiencia
6 meses.
Conocimientos
Viaje requerido: 0%
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.
Objetivos del cargo
Atender oportunamente la gestión telefónica y diferentes puntos de contacto a través de las campañas propuestas del área, manteniendo la ética profesional en cuanto a la información otorgada, siguiendo los lineamientos de la empresa.
Responsabilidades del puesto
- Asesorar al cliente con calidad, dando una solución efectiva a sus necesidades (producto, crédito, preventa, postventa).
- Cumplir el presupuesto de venta neta asignado.
- Promocionar las campañas de acuerdo a la base de datos asignada.
- Realizar el seguimiento de clientes que presentan intención de compra para cerrar ventas actuales o futuras.
- Ingresar correctamente la información en el sistema.
Competencias Organizacionales
Competencias Específicas
Educación
Experiencia
6 meses.
Conocimientos
Viaje requerido: 0%
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.