ESPECIALISTA DE PLATAFORMAS TECNOLOGICAS CUENCA
CUENCA, EC
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
Somos una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo. Para más información sobre nuestras vacantes, visite nuestro sitio de carrera.
Objetivos del cargo
Gestionar, desarrollar y dar soporte en los modulos y procesos de operación de las diferentes aplicaciones del Grupo CONSENSO, garantizando la calidad, agilidad y satisfacción del cliente.
Responsabilidades del puesto
- Coordinar, analizar y dar seguimiento a los tickets de soporte técnico en los distintos niveles de respuesta con la finalidad de generar estrategias de optimización en tiempos de respuesta y satisfacción del cliente interno.
- Coordinar y dar seguimiento a la capacidad de respuesta de los proveedores de las herramientas tecnológicas que se encuentre alineada a soluciones ágiles y satisfacción del cliente.
- Desarrollar, implementar y actualizar las aplicaciones informáticas acorde a las necesidades de la organización y estándares definidos.
- Identificar, investigar y analizar mejoras en materia de aplicaciones informáticas para beneficio del grupo.
Competencias Organizacionales
Competencias Específicas
Educación
Experiencia
1 AÑO
Conocimientos seleccionables
CS: Análisis y Solución de Problemas
CS: Arquitectura de software.
CS: Análisis y desarrollo de sistemas
Viaje requerido: 0%
Ofrecemos igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por ley.
Buscamos personal preparado, que puedan convertir los desafíos en oportunidades, que crean en sí mismos y tengan talento para emprender cualquier actividad o acción. Buscamos aspirantes que tengan el deseo innato de aprender, desarrollarse, cambiar, innovar para crear una historia de éxito tras otra y crear una historia junto a nosotros.
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Objetivos del cargo
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- Coordinar y dar seguimiento a la capacidad de respuesta de los proveedores de las herramientas tecnológicas que se encuentre alineada a soluciones ágiles y satisfacción del cliente.
- Desarrollar, implementar y actualizar las aplicaciones informáticas acorde a las necesidades de la organización y estándares definidos.
- Identificar, investigar y analizar mejoras en materia de aplicaciones informáticas para beneficio del grupo.
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Competencias Específicas
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Experiencia
1 AÑO
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CS: Arquitectura de software.
CS: Análisis y desarrollo de sistemas
Viaje requerido: 0%
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